نعلم الآن أن البيانات الضخمة حولنا فى كل مكان! ومجالات تطبيقها واسعة لتشمل قطاعات مختلفه من الصحة الى التعليم الى الأسوالق الماليه وغيرها. فى تحليل خاص بمجله فوربس الشهيرة عن أستثمارات القطاعات المختلفة بالولايات المتحدة فى مجال البيانات الضخمة فى عام واحد يتضح مدى ازدياد الحاجة الى تكنولوجيا متطورة لأستيعاب حجم الطلب المتزايد من جميع القطاعات على أدوات كافية لأستيعاب الزيادة المستمرة فى البيانات 1
و أيضا تسرد فوربس بعض الحقائق عن انفاق قطاع تكنولوجيا المعلومات وأستثماراتة المستقبلية فى البيانات الضخمة وادواتها منها على سبيل المثال توقع جارتنر بانفاق 29 بليون دولار فى العام 2012 على تقنيات البيانات الضخمة وتوقع آخر بمعدل نمو سنوى بنسبة 45% فى مجال تحليل شبكات التواصل الأجتماعية وتحليل المحتوىsocial network analysis and content analysis.
ويطرح هذا تساؤلا مهما، هل يوجد بسوق العمل عدد كاف من اخصائين تحليل البيانات والملمين باستخدام تكنولوجيا البيانات الضخمة لتغطية المتطلبات المتزايدة للقطاعات المختلفة؟
بحسب تقرير ماكينزى انه بحلول العام 2018 ستعانى الولايات المتحدة الأمريكية وحدها من نقص 140000 الى 190000 من ذوى مهاره التحليل العميق للبيانات بالإضافه الى نقص 1.5 مليون مدير ومحلل ممن لديهم الخبره والكفاءه فى أستخدام مهارات تحليل البيانات وأستخدام تكنولوجيا البيانات الضخمة لدعم إتخاذ القرارات2
وفى تحليل خاص بشركه Burning Glass المتخصصه فى تحليل ملايين البيانات الخاصة بمتطلبات سوق العمل ان مهاره تحليل البيانات ضمن أكثر 10 مهارات يطلبها اصحاب العمل بمتوسط دخل 97000$ شهريا. 3
تقودنا تلك الحقائق ال تساؤل مهم آخر، هل يقتصر سوق عمل بتكنولوجيا البيانات الضخمة على الشركات والمؤسسات الضخمة فقط؟ ماذا يمكن أن تقدم تكنولوجيا البيانات الضخمة للاعمال الصغيرة والأفراد؟
الشركات الكبيرة، عادة ما تستخدم البيانات الضخمة للحصول على معلومات دقيقة حول سلوك المستهلك، واستهداف التسويق، وإنعاش وزيادة الأرباح. أما الأعمال الصغيرة، عادة ما تستخدم البيانات الضخمة بشكل أقلّ. حتى الآن، أغلب الملاّك يظنونها صعبة جداً ومكلفة جداً أو بشكل أبسط، مرهوبة!لكن هذا على وشك التغيير، هذه الأيام، عدد أكبر من الأعمال الصغيرة، تجمع وتعالج كميات كبيرة من البيانات لرفع مبيعاتها
“ الأعمال الصغيرة لا يجب أن تكون خائفة من البيانات الضخمة”
يقول ستيف كينج، شريك بـشركة “البحوث الناشئة” ومؤلف مشارك بالتقرير الحالي لـ “ديموقراطية البيانات الجديدة”: كيف ستطوّر البيانات الضخمة حياة الأعمال الصغيرة والمستهلكين. 4
“نمو الانترنت، الشبكات اللاسلكية -الوايرلس- الهواتف الذكيّة، مواقع التواصل الاجتماعي، والتقنيات الرقمية الأخرى، تشكل وقت ثورة البيانات الضخمة. البيانات الضخمة كانت حكراً على الإحصائيين والشركات الضخمة فقط، لكن ليس بعد الآن، هناك الآن نسق من التقنيات، التي تعطي الأعمال الصغيرة، إمكانية الوصول لتحليلات معقدة للبيانات. جووجل آد ووردز،مثلاً. تطبيق للبيانات الضخمة، الذي يتيح معلومات لأسواق الشركات الصغيرة، ويحسن إمكانية اتخاذ القرار، ونتائج فائقة الدقّة، كل هذه الأدوات في وقت ما كانت حكراً على الشركات الضخمة فقط.”
ماذا يمكن للأعمال الصغير أن تفعل بالبيانات الضخمة؟ في البداية، تستطيع رفع الكفاءة والمبيعات. يعطي كينج مثالاً، مجموعة ذا سبيلرز، وهي شركة تمتلك ثلاثة مطاعم بدالاس، تستخدم تطبيق للبيانات يسمّى “رومبي” الذي يتيح للإدارة مشاركة كل معلومات الأعمال التي تجمعها، بما في ذلك، معلومات نقاط البيع، إحصاءات العمل، وأرقام الحسابات. بواسطة “رومبي” ذا سبيلرز يستطيعون ربط رواتب المديرين بأداء المطاعم. هذا التطبيق أيضاً يقتطع تكلفة العمالة بنسبة عشرة في المئة موفراً آلاف الدولارات كلّ أسبوعين. 5
الأعمال الصغيرة التي تستخدم البيانات بذكاء يمكنها أداء الأعمال بصورة أفضل. يستطيعون بسهولة تحسين التسعير، وإيصال المؤن في الوقت المناسب. وبإمكانهم إيجاد ممونين أرخص، وأقرب، وأكثر شفافية من حيث الأسعار.
1- Using Search Analytics to see into Gartner 232$B Big Data forecast. 15-10-2012
2- Report| McKinsey Global Institute: Big data: The next frontier for innovation, competition and productivity. May 2011
3- Burning Glass International report of job postings for bachelor’s and graduate degree holders in the data analytics field during 2012
4- The coming era of big data for the little guy. December 2012
5- Forbes brand VoiceÑ What can big data do for a small business? May 2013
البيانات الضخمة بالعربية - Big Data in Arabic 